De entrada puedo decir que la empresa a la que me refiero es una empresa familiar que surgió hace muchos años con la idea de trabajar en "refrigeración industrial", con el paso de los años se fueron sustituyendo algunos servicios hasta que se conviritió en refrigeración de restaurantes y hace 8 años se convirtió en montaje, venta y renta de pistas de hielo. Esta idea surgió de uno de los hijos del que comenzara con el negocio hace muchos años.
Este señor tiene 4 hijos dos mujeres y 2 hombres, los 2 hombres son ingenierios y 1 mujer es contadora y la otra vive en otro estado, por lo que no tiene ningún tipo de insidencia en la empresa por lo que me centraré en 3 personajes principales: el hermano 1 , el hermano 2 y la hermana.
Resulta un poco complicado hablar de artefactos y de cosas que observo puesto que la empresa no tiene instalaciones como tal, por lo que hablaré un poco de la única oficina con la que cuentan, la cual está ubicada en la misma casa de la familia, es un cuarto pequeño con un escritorio antiguo que tiene muchos papeles y archivos de contabilidad, mi primer impresión de observar fue que todo estaba hecho un desastre.
Posterior a esta visita las entrevistas nos permitieron observar más cosas como que el hermano 1 y la hermana se llevaban más que el hermano 2, el hermano 2 se dedica a componer refrigeradores.
Tambien algo que he podido observar es que el hermano 1 es una persona muy tenaz y comprometida con el crecimiento de su empresa ya que al preguntarle sobre parte de la competencia, nos mostró fotos de todas las pistas que ha montado la competencia así como la empresa a la que le gustaría llegar a ser, así mismo se puso a investigar que es plan de negocios, que es una franquicia, cómo puede crecer, etc, con estas señales pude observar parte de su compromiso.
Otra cuestión importante que noté fue la falta de comunicación ya que durante las entrevistas, cada quien tenía una versión diferente de algunos casos en particular.
En general, esto es lo primero que he logrado observar ya que hace falta acudir al montaje de la pista de hielo para conocer más a fondo las actitudes de cada quien ya en el campo de labor.
Pues con tu plática de la semana pasada me resulta fácil imaginar el lugar y los artefactos.
ResponderEliminar